FISIP UMA Sosialisasikan Teknik Komunikasi di Kid Care Medan melalui Pengabdian Masyarakat Lintas Prodi
Tim Pengabdian kepada Masyarakat Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Medan Area (UMA) mengadakan sosialisasi teknik komunikasi untuk meningkatkan pelayanan publik di KIDCARE Children Therapy Center Medan.
Acara yang berlangsung pada 11 hingga 12 Juli 2024 ini melibatkan manajemen, admin, dan sejumlah terapis dari KIDCARE. Pelatihan tersebut bertujuan memberikan pengetahuan dan keterampilan berkomunikasi kepada pegawai untuk memimpin dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada orang tua dan siswa di pusat terapi tersebut.
“ Kami memberikan pengetahuan tentang teknik komunikasi dan cara memimpin agar pemahaman pegawai KID CARE Children Therapy Center maksimal dalam memberikan pelayanan kepada orang tua dan peserta didik,” ungkap Dr. Selamat Riadi, SE, M.Ikom sebagai ketua tim PKM FISIP UMA didampingi anggota tim Dr. Beby Masitho Batubara, S.Sos, MAP dan Dr.Taufik Wal Hidayat,S.Sos,M.Ikom.
Dr. Selamat Riadi, SE, M.Ikom dihadapan para peserta pelatihan menyatakan kemampuan beradaptasi dan teknik menghadapi orang orang tua siswa merupakan awal dalam kegiatan pelayanan yang akan berdampak kepada pola kepemimpinan.
“ Saat bersentuhan atau berkomunikasi dengan orang tua siswa dengan berbagai tipe watak dan karakternya maka kita akan mendapatkan gambaran komunikasi apa yang harus dilakukan,” jelas Dr. Selamat Riadi yang juga menjelaskan tipe – tipe siswa dan solusi yang diberikan.
Pengetahuan dan pemahaman dari melihat tipe – tipe orang tua dan siswa, para manejemen, admin dan terapis diharapkan bisa meningkatkan pelayanan dan semakin menguatkan kemampuan diri dalam menghadapi berbagai persoalan.
Azwir Anwar Tanjung dari Manajemen Kid Care menyampaikan terima kepada Tim PKM FISIP UMA yang secara sukarela memberikan pengetahuan dan pemahaman teknik berkomunikasi dan pola kepemimpinan dalam menghadapi berbagai tipe orang tua dan siswa, sehingga para terapis dan pihak manajemen semakin maksimal dalam memberikan pelayanan.
Baca Juga :
