Banyak orang berpikiran kalau seseorang pemimpin tidak sering ataupun tidak sempat berbuat kesalahan, sebab mereka mempunyai uraian yang baik atas seluruh aspek manajemen sampai keahlian memprediksikan resiko yang bisa jadi mencuat beserta dengan solusinya. Tetapi demikian perihal terseebut tidak sepenuhnya …
Kecerdasan emosional( emotional intelligence) jadi salah satu elemen berarti dalam kesuksesan suatu bisnis ataupun industri. Apalagi sebagian tahun terakhir, kecerdasan emosional ataupun EQ sudah jadi topik universal serta terkenal di golongan manajer serta pemimpin industri. Apalagi bagi Richard Trevino, konsultan …

